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工行枣强支行延伸服务获点赞

为更好的让客户感受暖心服务,近日,工行枣强支行采用“走出去”策略,陆续开展为企业客户上门批量开卡、讲解金融知识活动。 

该支行在得知某工厂员工平日里工作繁忙,没有时间到银行网点办理业务后,及时联系工厂负责人,表示可以为其员工无偿提供上门开卡服务。活动现场,为方便该工厂员工通过电子渠道办理常见的业务,该支行工作人员一并为他们激活了手机银行等电子渠道,现场耐心地为每位员工示范如何使用手机银行,并宣传讲解预防金融诈骗的方法。 

“真的是太方便,我们平时工作时间比较忙,好在工商银行给我们提供了这样的便利,让我们不出门就可以‘坐享’服务。”工厂员工感慨地说。该支行认真负责的态度以及一系列贴心的服务,赢得客户的点赞。(郭佳) 

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